美甲行业获客：不发传单、不摆摊，10天怎么接到18个订单？

涿州宜佳旺购物广场旁边，有一家美甲店，老板叫小雅，开了三年了。

她的店在二楼，位置不算好找，但装修得很用心。这行有个特点——客户粘性高，但新客难拉。做过的客人会一直来，但要让一个新客人走进来，特别难。

“以前我就靠几个老客户撑着，一个月下来，新客人一只手数得过来。”小雅说。

但上个月，她用了一款软件，10天时间，不仅接到了18个散客订单，还办了12张会员卡，其中有5个是充了500块以上的。

她是怎么做到的？故事是这样的。

小雅是在刷抖音时看到行云拓客的。有人分享说：“这软件就像一个不用发工资的运营专员，能帮你去同行评论区‘捞人’。”

她当时店里正淡，就抱着试试看的心态买了一年。

第一步：设定关键词

小雅打开软件，设置了这样几个关键词：

美甲，美睫，指甲，做指甲，美甲多少钱

然后，她把涿州本地6家同行美甲店的抖音账号粘贴进软件。

她选同行的标准很简单：“哪家视频拍得好看、评论多，我就盯哪家。评论多说明有人看，有人看说明有人想做指甲。”

第二步：软件开始运行

头两天，软件从那些同行的评论区里，抓到了150多个涿州本地的意向客户——都是问价格、问地址、问款式的人。

接着，软件自动给这些用户发送私信。小雅自己写的文案是这样的：

“看到你在问美甲，我们家在涿州宜佳旺旁边，现在新客到店有9.9元纯色体验活动，需要给你留个名额吗？多对比一家不吃亏。”

她特意加了句：“我写的是‘9.9元体验’，不是免费，这样人家觉得有价值，也不会觉得是推销。”

第三步：等回复

前三天，只有几个人回。

到了第五天，小雅说：“我打开手机一看，三四十条私信，都问我店在哪、什么款式能做。”

她一个一个回复。有人问猫眼甲，有人问穿戴甲，还有人问能不能做新娘甲。

“有个姑娘是下个月结婚，想找一家店做婚甲。我给她发了几张之前做的婚甲照片，她当场就定了，还带了三个伴娘一起。”

第四步：收成果

到第10天，小雅统计了一下：

56人主动回复咨询
28人到店体验了9.9元纯色美甲
18人当场办了会员卡
其中5人充值500元以上，13人充值200元左右

那5个充500块以上的，有两个是备婚的新娘，一个是经常做美甲的上班族，还有两个是附近的大学生。

“我当时都没想到，光是办卡的钱就收了快4000块。”小雅笑着说。

小雅算了一笔账：

“以前我投过美团，一个月交几百块，来的客户很少。还发过传单，印了1000张，发出去的基本都扔了。”

“用行云拓客，我花了680元买了全年。这10天光办卡就收了4000块，还不算后续的消费。而且这只是第一周，软件还能继续用一年。”

“我打算每个月都这么搞一次，慢慢把客户养起来。”

她总结了几条经验：

1. 关键词要带地区和细分

“一开始我只设了‘美甲’，结果筛出来的人哪的都有。后来我改成‘涿州美甲’‘涿州美睫’，一下就准了。我还加了‘猫眼甲’‘穿戴甲’这种细分关键词，筛出来的人更精准。”

2. 私信内容要有钩子

“别上来就发广告。我用的是9.9元体验，不是免费，这样人家觉得这个活动有价值，也不会觉得是白送的。我试过免费和9.9元两种，9.9元的回复率反而更高，因为客户觉得有诚意。”

3. 私信话术要因人而异

“后来我根据不同关键词写不同话术。问‘猫眼甲’的就发猫眼甲的款式图，问‘穿戴甲’的就发穿戴甲的图。针对性越强，回复率越高。”

4. 体验完要及时跟进

“来体验9.9元纯色的客人，做完我都会加微信，发个小红包让她们发朋友圈。很多人体验完觉得好，当场就办了卡。这次18个办卡的，有12个是体验完直接办的。”

有人问她，这不是抢同行客户吗？

小雅的看法很直接：

“那些在评论区问‘哪家好’的人，本来就在看哪家做得好、哪家便宜。我联系她，她多一个选择，有什么问题？”

“而且做美甲的，最后拼的是技术好不好、款式多不多。如果我做得不好看，就算把客户拉来了，也留不住。所以我敢用这个工具，是因为我对自己的技术有底气。”