从‘等会员’到‘私信回不过来’,这家健身工作室只用了10天
有一家健身私教工作室,老板叫大鹏,干了三年了。
他的工作室不大,100来平,主打一对一私教。这行有个特点——客户决策周期长,但一旦定了就不太换。减肥、塑形、康复这些需求,客户会在好几家之间反复对比,最后选一家。
“以前我就靠几个老会员和转介绍撑着,一个月下来,能新签三四个就不错了。”大鹏说。
但上个月,他用了一款软件,10天时间,不仅接到了9个私教包月学员,还签了2家企业团课合作,其中一个公司直接定了三个月的员工健身课。
他是这么做的。
大鹏是在一个本地商家群里听说行云拓客的。有人说:“这软件就像一个不用发工资的运营专员,能帮你去同行评论区‘捞人’。”
他当时正愁业绩,就抱着试试看的心态买了一年。
第一步:设定关键词
大鹏打开软件,设置了这样几个关键词:
健身私教,减肥,塑形,健身多少钱,私教课
然后,他把本地以及周边县市的6家同行健身工作室的抖音账号粘贴进软件。
他选同行的标准很简单:“哪家视频拍得专业、评论多,我就盯哪家。评论多说明有人看,有人看说明有人想健身。”
第二步:软件开始运行
头两天,软件从那些同行的评论区里,抓到了100多个涿州及周边的意向客户——都是问价格、问效果、问怎么上课的人。
接着,软件自动给这些用户发送私信。大鹏自己写的文案是这样的:
“看到你在问健身,我们家在涿州范阳路上,现在有99元一周体验课活动,包含3节私教课+体测分析,需要给你留个名额吗?多对比一家不吃亏。”
他特意解释:“我没说免费,因为健身这行免费反而让人觉得没价值。99元是个门槛,能筛掉纯问价的人,来的都是真想练的。”
第三步:等回复
前三天,只有几个人回。
到了第五天,大鹏说:“我打开手机一看,三四十条私信,都问我店在哪、怎么上课、有没有效果。”
他一个一个回复,发之前学员的对比照,解答各种问题。
“有个大哥是坐办公室的,肚子大,想减肥。我跟他说了怎么吃怎么练,发了好几个前后对比图给他,他第二天就来了。”
第四步:收成果
到第10天,大鹏统计了一下:
47人主动回复咨询
22人到店体验了99元一周体验课
9人当场买了私教包月(3000元/月)
2家企业签了团课合作
那2家企业,一个是涿州本地的科技公司,定了员工每周两次的健身课;一个是做房产中介的,定了三个月的团队健身训练。
“我当时都没想到,光是9个私教包月就收了2.7万,再加上2家企业团课,一个月业绩直接翻倍。”大鹏说。
大鹏算了一笔账:
“以前我投过抖音广告,一次充几百块,来的咨询没几个,还不精准。还跑过企业谈合作,跑十家能成一家就不错。”
“用行云拓客,我花了680元买了全年。这10天光私教包月就收了2.7万,再加上企业团课,一个月业绩破了5万。而且这只是第一周,软件还能继续用一年。”
“我打算以后每个月都搞一次体验活动,把涿州想健身的人都吸引过来。”
他总结了几条经验:
1. 关键词要带地区和细分
“一开始我只设了‘健身’,结果筛出来的人哪的都有。后来我改成‘涿州健身’‘涿州私教’,一下就准了。我还加了‘减肥’‘塑形’‘产后恢复’这种细分关键词,筛出来的人更精准。”
2. 体验课要有门槛
“我试过免费体验和99元体验两种,99元的回复率虽然低一点,但来的都是真想练的,成交率反而更高。免费来的很多人就是凑热闹,上完课就走了。”
3. 案例对比图要准备好
“客户问得最多的就是‘有没有效果’。我提前把学员的前后对比图按类型分好,减肥的一组、塑形的一组、康复的一组,客户问什么就发什么,回复效率高很多。”
4. 企业团课要单独谈
“那些问‘能不能上门’‘能不能团课’的人,很多是企业HR或行政。我直接给他们报团课方案,按人头算,价格给优惠。这次签的2家企业,都是这样谈下来的。”
有人问他,这不是抢同行客户吗?
大鹏的看法很直接:
“那些在评论区问‘哪家好’的人,本来就在看哪家专业、哪家有效果。我联系他,他多一个选择,有什么问题?”
“而且做健身的,最后拼的是教练专业不专业、服务到不到位。如果我教得不好,就算把客户拉来了,也留不住。所以我敢用这个工具,是因为我对自己的专业有底气。”